★受付順番システム「じゅんばん鳥」について（必読）

当クリニックは予約を行いませんので、この【じゅんばん鳥】も予約を取るシステムではなく、順番を取るだけのものです。 したがって、ご利用にあたりいくつかのルールがありますので、ご確認いただきご注意下さい。

1. 【じゅんばん鳥】（以下、WEB受付）は、あくまでも仮受付です。
WEB受付後、ご来院され窓口で診察券を出された時に受付完了となりWEB受付の順番が成立します。

1. WEB受付をして（WEB受付時間）から２時間以内にご来院いただけない場合は、キャンセルとなります。
2. WEB受付をされ、表示された予定時間が2時間以内(またはやや間近)の場合、予定時間（およその時間です）は診療内容により刻々と変化しますので、こまめにじゅんばん鳥を確認し 診察希望の方は、順番が５番目ぐらい 薬や注射の方は、順番が10番目ぐらい までに、ご来院（受付窓口で手続き）して下さい。 なお、2時間以内であっても予定時間を過ぎますとキャンセルとなります。
3. 土曜日11時30分以降にWEB受付をされた方は、13時30分までにご来院（受付窓口で手続き）いただけない場合は、キャンセルとなります。
4. 平日17時30分以降にWEB受付をされた方で、予定時間が19時を過ぎている場合、19時30分までにご来院（受付窓口で手続き）いただけない場合は、キャンセルとなります。

3. 当院を初めて受診される方は、ご来院されましたらすぐに受付窓口に「WEB受付をしました」とお申し出下さい。

4. 再診の方は、再診カードをご記入し診察券と保険証を一緒に受付カウンターの診察カードボックスにお入れ下さい。

5. 窓口で受付が済まれましたら、外出されても結構です。
その際、受付窓口に「外出します」とお声掛けください。

6. 外出された時、予定時間（およその時間です）は診療内容により刻々と変化しますので、こまめにじゅんばん鳥を確認し予定時間を確認して下さい。

7. 外出からお戻りいただく時間は次の通りです。ただし状況により、お待たせすることもありますのでご了承下さい。
診察希望の方は、順番が５番目ぐらいになるようにお戻り下さい。
薬や注射の方は、順番が10番目ぐらいになるようにお戻り下さい。

8. 外出からお戻りになられましたら、必ず受付窓口に「外出から戻りました」とお声掛けください。

9. 呼び出しマークが付いた方は、順番がそろそろ呼ばれるくらいの方ですので早目にお戻りいただけない場合、順番は最後となる場合もありますのでご注意下さい。

10. また、順番になられてもお戻りになられない場合、順番は最後になることもありますのでご注意下さい

Q&A集

（1）ｗｅｂ受付を午前にして午後にいくことは出来ますか？
　ｗｅｂ受付は午前は午前、午後は午後の受付になっています。
　午前に受付し午後受診ということは出来ません。午前行けなくなりましたらご自分でキャンセルしていただき、午後またｗｅｂ受付をして下さい。

（2）ｗｅｂ受付はいつから出来ますか？
　ｗｅｂ受付は当日のみとなります。

（3）ｗｅｂ受付したが、キャンセルしたい場合は？
　ご本人で、もう一度ｗｅｂ受付をして呼び出してください。
　一番下にキャンセルボタンがありますのでそれを押して下さい。

（4）ｗｅｂ受付は、クリニックに電話しても可能ですか？
　クリニックに電話しても受付は出来ません。
　ご本人様のパソコンか携帯電話から受付をお願いいたします。

（5）ｗｅｂ受付は、どんな携帯でも対応していますか？
　基本的に対応しています。古い機種ですと対応していない場合もありますのでご注意下さい。

（6）ｗｅｂ受付をして画面を見たら呼び出しマークがでていたのですが、どうしてですか？
　外来が混雑していなく、順番がそろそろ呼ばれるくらいの方には呼び出しマークをつけさせていただいています。
　その他、注射や薬などが対応できる場合も呼び出しマークがついていますので、付いていたら早目の来院をお願いいたします。